AmazonセラーセントラルのビジネスレポートとLISMOAの売上に差異があるのはなぜですか？

AmazonセラーセントラルのビジネスレポートとLISMOAでは、売上の計算方法が異なるため、数値に差異が生じます。

Amazonビジネスレポートの売上は、返金が発生しても売上からマイナスされません。たとえば100件の注文があり、そのうち10件が返金された場合でも、ビジネスレポート上の売上は減少しません。

一方、LISMOAでは「純売上」として売上を集計しています。返金が発生した注文は売上をマイナス計上するため、その分が合計の売上金額から差し引かれます。

LISMOAの売上がビジネスレポートより少なく表示されるのは、返金分を反映しているためです。

なお、期間によっては売上合計が純売上としてマイナスに見える場合があります。これは、売上が計上された後に返金によるマイナス処理が行われた結果です。LISMOA上で個別の注文を開くと、返金によって売上がマイナスになっている注文の詳細を確認できます。