ログインできない場合はどうすればいいですか?
ログインできない場合、表示されるメッセージごとに対処方法が異なります。
メールアドレスまたはパスワードが正しくないと表示される
入力したメールアドレスとパスワードをご確認ください。Googleアカウントで登録した場合は、パスワードではなく Googleアカウントでログインする からログインしてください。パスワードが分からない場合は「パスワードを忘れた場合のリセット」から再設定できます。
メールアドレスが確認されていないと表示される
アカウント作成後のメール認証が完了していません。登録メールアドレスに届いている認証メールのリンクから認証を完了してください。メールが見つからない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
認証リンクの有効期限が切れていると表示される
認証メールやパスワード再設定メールのリンクには有効期限があります。期限が切れた場合は、再度ログインやパスワード再設定をやり直して、新しいメールを受け取ってください。
メールが届かない・送信制限と表示される
- 短時間に繰り返し送信すると、送信制限がかかることがあります。しばらく待ってから再度お試しください
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや、入力したメールアドレスに誤りがないかをご確認ください
上記でも解決しない場合
サポートまでお問い合わせください。