パスワードを忘れた場合のリセット
概要
パスワードを忘れた場合は、登録メールアドレス宛に届くリンクから新しいパスワードを設定できます。
手順1：再設定メールを送る
- ログイン画面で
パスワードを忘れた場合をクリックします - LISMOAに登録しているメールアドレスを入力します
送信するをクリックしますパスワード再設定用のメールを送信しましたと表示されたら、受信ボックスを確認します
手順2：新しいパスワードを設定する
- 届いたメールに記載されたリンクをクリックします
- パスワード設定画面で新しいパスワードを入力します（8文字以上）
パスワードを更新をクリックしますパスワードの設定が完了しましたと表示されたら、新しいパスワードでログインできます
うまくいかない場合
リンクの有効期限が切れているか、すでに認証済みの可能性があります。と表示された場合は、もう一度手順1からやり直してください- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、入力したメールアドレスが登録済みのものかご確認ください