赤字の注文を見つけて改善したい
ゴール
赤字になっている注文を洗い出し、なぜ赤字なのかを個別に確認して改善したいときの導線をまとめます。全注文をひとつずつ見るのは非現実的なので、注文ページの利益フィルターで赤字だけを抽出し、コスト列のホバー内訳で「何のコストが重すぎるか」を見ていきます。原価未設定・配送料未設定などそもそも計算に必要なデータが埋まっていないだけのケースも多いため、設定漏れを潰すのが最初の一手です。
やり方(概要)
- 損益・トラフィック > 注文 を開きます
- フィルターバーの
利益を開き、赤字を選択します 粗利益純粗利益列でソートして、赤字幅の大きい順に並べます- 各行のコスト列(販売手数料 / FBA手数料 / 配送料 / ポイント / 注文雑費)にマウスを乗せ、ホバーで内訳を確認します
配送料列に未設定バッジが出ている注文はクリックして値を入力します(Sheet が開きます)
詳しい手順
- 赤字の注文を絞り込む: 注文ページで赤字フィルターを使う具体的な操作
- 仕入単価(原価)を設定する: そもそも原価が未設定だと赤字判定が正しく出ないので、まずここを埋める
- 配送料を設定する: 商品単位のデフォルト配送料の設定方法
- 利益はどう計算されている?: 粗利益・純粗利益の計算式と考え方
補足・注意点
- 仕入単価(原価)自体は注文ページからは編集できません。商品ページ または 注文商品ページ から設定します
- 「赤字だが原因は割引クーポン」というケースも多いので、コスト列内訳の
割引分を確認してください(クーポンの計上ロジックは 割引クーポンはどう記録されますか? 参照) - バリエーション商品で単体SKUが赤字でも親商品全体では黒字なケース(集客SKU)は バリエーション商品の赤字を親商品単位で判断したい をご覧ください